Conditions Générales et Termes d’Utilisation chez Gamblezen Casino
Les présents Termes et Conditions définissent les règles d’utilisation du site casino-gamblezen.net et des services proposés par Gamblezen Casino. En ouvrant un compte et en utilisant notre plateforme, vous acceptez intégralement ces conditions.
1. Généralités
Gamblezen Casino est exploité sous licence délivrée par les autorités de Curaçao. Le site propose des jeux de casino en ligne accessibles uniquement aux personnes majeures. En créant un compte, l’utilisateur confirme avoir au moins 18 ans et être juridiquement autorisé à jouer selon la législation de son pays de résidence.
2. Création de Compte
Pour accéder aux jeux en argent réel, il est nécessaire de créer un compte personnel sur le site. Lors de l’inscription, les informations suivantes doivent être fournies :
- Nom et prénom réels.
- Date de naissance.
- Adresse e-mail valide et mot de passe sécurisé.
- Pays et devise de jeu préférée.
Gamblezen se réserve le droit de vérifier l’identité du joueur à tout moment par le biais d’une procédure KYC (Know Your Customer). Toute information fausse ou incomplète peut entraîner la suspension ou la clôture du compte.
3. Dépôts et Retraits
Les dépôts peuvent être effectués via les méthodes disponibles dans la section Paiements. Les fonds doivent provenir de moyens de paiement appartenant au joueur. Les retraits sont traités uniquement vers la même méthode utilisée pour le dépôt initial, sous réserve de vérification du compte.
- Montant minimum de dépôt : 20 € (ou équivalent en devise choisie).
- Montant minimum de retrait : 30 €.
- Le délai de traitement peut varier selon la méthode sélectionnée.
Gamblezen se réserve le droit de fractionner les paiements importants ou de demander des documents supplémentaires pour garantir la conformité légale.
4. Bonus et Promotions
Les bonus offerts par Gamblezen Casino sont soumis à des conditions spécifiques précisées sur la page Bonus. Sauf indication contraire, un bonus doit être misé 35 fois avant de pouvoir être retiré. Toute tentative d’abus, comme le cumul de plusieurs bonus sans autorisation, peut entraîner l’annulation des gains associés.
5. Jeux et Logiciels
Le site propose des jeux fournis par des développeurs licenciés et réputés. Tous les résultats sont déterminés par des générateurs de nombres aléatoires (RNG) certifiés afin d’assurer l’équité des parties. Gamblezen Casino ne peut être tenu responsable de dysfonctionnements techniques dus à des problèmes de connexion Internet ou à des erreurs logicielles.
6. Comportement du Joueur
Les utilisateurs doivent respecter une conduite appropriée sur le site. Il est strictement interdit de :
- Créer plusieurs comptes.
- Transférer des fonds entre comptes.
- Utiliser des stratégies de jeu abusives ou des logiciels automatisés.
- Tenter d’accéder de manière frauduleuse aux systèmes du site.
Tout comportement suspect peut entraîner la suspension immédiate du compte et la confiscation des fonds.
7. Politique de Jeu Responsable
Gamblezen encourage le jeu responsable et met à disposition des outils permettant de fixer des limites de dépôt, de mise ou de perte, ainsi que des options d’auto-exclusion. Les utilisateurs sont invités à contacter le support client pour plus d’informations.
8. Protection des Données
La collecte et le traitement des données personnelles sont régis par la Politique de Confidentialité de Gamblezen Casino. Le site applique des protocoles de sécurité avancés pour protéger toutes les informations des joueurs.
9. Suspension et Résiliation du Compte
Gamblezen peut suspendre ou clôturer un compte dans les cas suivants :
- Violation des termes et conditions.
- Utilisation de fausses informations ou documents falsifiés.
- Suspicion d’activités frauduleuses, de tricherie ou de blanchiment d’argent.
- Demande volontaire du joueur.
En cas de fermeture de compte, les fonds restants, hors bonus non convertis, seront remboursés après vérification de l’identité du joueur.
10. Responsabilité
Gamblezen Casino ne garantit pas un accès continu au site en cas de maintenance technique ou de problème indépendant de sa volonté. Le joueur assume l’entière responsabilité de son utilisation du site et des éventuelles pertes financières encourues lors du jeu.
11. Droit Applicable
Les présents termes sont régis par les lois de Curaçao. Tout litige découlant de l’utilisation du site sera soumis à la juridiction compétente du pays d’exploitation de la licence.
12. Modifications des Conditions
Gamblezen se réserve le droit de modifier ces Termes et Conditions à tout moment. Les changements prendront effet dès leur publication sur casino-gamblezen.net. Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette page pour rester informés des mises à jour.
13. Contact
Pour toute question concernant ces Termes et Conditions, veuillez contacter le service client :
Support Gamblezen Casino
E-mail : [email protected]
Site officiel : casino-gamblezen.net
Date de mise à jour
Ces Termes et Conditions ont été mis à jour le 13 octobre 2025.